我在飞猪旅行订购了一个5.3-5.4福州鼓楼区万象城的民宿 然后4.30号下午16.30小猪民宿的客服给我打电话说 现在联系不上房东这个订单要给我取消 我说影响我的行程耽误我的时间因为我的票都是已经买好了的害得我改行程还扣了我一百多的手续费 然后说给我赔偿200元的一个赔偿我说可以 然后立马给我取消订单了 然后到现在5.7号我连毛都没看见 5.3号打客服说5.6号 5.6号打客服说7号肯定可以 5.7号我打客服变成了3-5个工作日 你们这是把客户当傻子哄吗?是不是压根就不想着赔偿呢?上传的压根就是虚假房源吧 说什么房东联系不上 到底有没有房东呢?
24小时有效投诉27715
累计有效投诉30712502
什么是集体投诉
集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。
1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。
2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号
THE END