为便利海外同胞办理护照业务，中国驻美国大使馆已正式开通 “中国领事” APP 线上服务通道，实现因私护照申请全流程线上办理。无论您是首次申领护照，还是护照临近有效期或已过期需进行换发，都能通过这款官方应用享受便捷高效的办理体验。接下来，就为大家详细梳理 “中国领事” APP 护照旅行证在线办理的具体流程。
下载中国领事App
图源：中国领事APP
更新护照旅行证必读
更新护照旅行证需重点注意：护照将由异地制证中心制作，遗失护照还需与原发照机关确认，办理周期较长，建议在护照有效期到期前 1 个月以上启动申请流程。未持有效护照或旅行证时，请勿提前购买机票，由此产生的责任需自行承担。
除法律特殊规定外，中国因私普通护照在有效期截止日 24 时前可正常入境中国大陆。
根据《中华人民共和国国籍法》，我国不承认双重国籍，定居国外并自愿加入或取得外国国籍者，将自动丧失中国国籍，不得申请或继续持有中国护照（即使护照仍在有效期内）。
自 2021 年 6 月 7 日起，中国驻美总领馆通过 “中国领事” APP 受理各类因私护照申请，请确保使用最新版本 APP，原 “海外申请护照在线预约系统” 及邮件预约方式已停用。
申请人须身处美国境内，通过 APP 向居住地所属领区驻美使领馆提交申请（领区划分详见《总领馆领区》），如实填写信息，并在 APP 提交后按要求将全部必要材料一次性寄送至总领馆，以免影响办理进度或导致申请被退回。
中国领事” APP 护照旅行证在线办理适用以下因私普通护照业务情形：
申请准备
其他材料根据申请类别，准备其他相应材料的jpg格式图片文件，具体如下：
请注意，通过APP提交的电子图片须与正本一致，申请人应确保图片及其所有内容的真实性，并承担一切责任。
中国领事 App 在线更新流程
选择业务类型：申请护照颁发、换发、补发，需在 “护照旅行证” 类别下选择对应选项，切勿错选 “应急旅行证”。
信息填写：如实完整填写个人身份、护照持有情况、亲属关系及联系方式等内容。
电子签名：根据提示要求，需在两处签署姓名。一是在线签字确认《国籍状况声明书》、关于办理方式的提醒等声明内容。二是提供印制在护照上的电子签名。以中文简体正楷工整签署申请人姓名（儿童申请需签儿童本人姓名）。
人脸识别：按提示完成面相识别验证；以确保相关证件申请系申请人本人。请根据提示操作，在成功后进行下一步。若多次失败，可跳过后续流程，总领馆将主动安排在线面谈。
材料上传：将准备好的申请材料按栏目要求上传，确保图片清晰完整，必填项不可遗漏。
办理方式选择：16 周岁及以上申请人默认选择到馆办理；老弱病残或居住地偏远等确有困难者，可在 APP 提交申请时上传《护照办理方式确认声明书》，说明无法到馆原因并选择邮寄递交材料，工作人员将调整办理模式。
提交订单：完成信息填写后，按系统提示提交订单。提交成功后，订单状态显示为 “初审中”，可通过 “我的订单” 随时查询办证进度。
等候确认：总领馆每日按提交顺序审核材料，因申请量大，无法预估具体办理时长。请关注 APP 推送信息，状态更新为 “复审中” 时，即可预约到馆递交材料或安排邮寄。若超过 5 个工作日无任何反馈，可凭姓名及订单号联系对应使领馆咨询。
后续信息跟进
审核过程中，出现以下情况总领馆将通过 “消息中心” 推送通知，请及时处理：
视频面审：未成年人、人脸识别未通过或需进一步核实情况的申请人，需进行视频面谈。收到面审通知后，及时预约时间；面谈当日提前打开 APP 进入视频面审功能界面排队，等待总领馆拨打并及时接通，如遇突发情况可退出后重新排队。工作人员将按进入视频面审界面的先后顺序主动发起视频面谈。过程中，请如实、简明回答相关问题，配合工作人员进行拍照、核验身份等操作。未成年人须与 APP 中上传护照信息页的父母 / 法定监护人共同参与。
递交材料要求
当 APP 订单状态显示为 “复审中”，请按所选方式向总领馆递交材料，具体要求如下：
护照原件：遗失补发护照的情况除外；
回邮信封（仅邮寄取证适用）：使用 USPS Priority Mail 或 Priority Mail Express 可追踪信封，作为回邮信封，并自行留存查询号码（tracking number），以备自行向邮局查询。回邮信封上请贴上足够邮资的邮票，并写明收件人和收件地址。多人可使用同一个信封寄来，但回邮信封应每人一份。
支付费用（线上or线下）：
尽快递交材料
预约与到场：APP 显示 “复审中” 后，立即预约到馆时间。按预约前往领馆办证大厅，抵达后配合安保安检，向大厅经理出示 “待到馆办理” 订单页取号，等待叫号与领事面谈。
APP 显示 “复审中” 后，及时将材料寄往总领馆（注意使用总领馆地址，非证件处地址）。信封需注明 “证件处”“办理护照” 字样，规范书写收件信息。
出现以下情况总领馆将发邮件要求补正，多次未处理将直接退回申请：信封未按要求标注；关键材料缺失；回邮信封邮资不足；未使用 USPS 指定信封；多人共用同一回邮信封。
领取新证件
特别提醒：总领馆收到材料后将尽快处理，护照由异地制证中心统一制作，正常情况下 15 个工作日内完成审发与制证（邮寄、补材料、面谈等耗时不计）。取证前请勿安排国际行程，由此产生的损失自行承担。因申请量大，除 APP 显示信息外，总领馆暂不接受额外进度查询，请耐心等待。
其他情况说明
护照更新常见问题解答
【补录指纹】2024 年 11 月 18 日前签发的中国护照能否补录指纹？
已签发的中国护照无法补录指纹。虽不影响护照出入境及国际旅行使用，但在中国边检无法使用自助通道，需通过人工通道通关。
【小孩采集指纹】未满 16 周岁的孩子申办护照业务，是否需要到馆采集指纹？
不需要。仅 16 周岁及以上申请人原则上需前往领馆办证大厅采集指纹，未成年人申办护照无需此项流程。
【无法到馆办理】在 “中国领事” APP 申请时已说明无法到馆原因，为何仍显示 “到馆办理” 和 “到馆递交” 选项？
“到馆办理” 和 “到馆递交” 为系统默认选项，工作人员将根据您提交的申请理由在后台调整办理模式，不影响实际采用邮寄方式递交材料 。
【照片在线提交无法通过】为何办理护照网上预约时照片一直显示 “检测未通过”？还能继续预约吗？
电子护照对照片要求严格，“检测未通过” 通常因背景非白色、头部有阴影、佩戴首饰、双耳未完全露出或着装暴露。即便检测未通过，仍可点击保存完成预约。预约后需按标准重新拍摄，递交申请时提交 2 张纸质照片及同版数码照片光盘。
【护照延期】护照能否申请延期？
根据《中华人民共和国护照法》，护照不支持延期。护照临近过期需本人前往使领馆申请换发。
【有效期不足半年】护照有效期不到半年能否继续使用或登机？
美国移民局要求外国人入境时护照有效期通常需 6 个月以上，建议及时换发。除法律特殊规定外，持有效中国护照、旅行证者可凭有效期内证件（不受 6 个月限制）入境中国大陆。
【不足1 年换发需求】护照 13 个月后到期，因签证要求急需换发是否可行？
一般护照有效期不足 1 年可申请换发，特殊需求提前换发也可提交申请。
【护照失而复得】找回遗失护照能否取消旅行证申请并继续使用？
已递交申请的护照即使找回也不可用；未申请则原护照可正常使用。
【找回报失护照】已申请补发的报失护照找回后，能否撤销申请并继续使用？
报失护照不可再用，补证申请无法撤销。使用报失护照回国将受阻甚至受罚。
【DMV 不识中国护照】去加州DMV预约参加驾照的笔试考试，所有材料是齐全的，但是护照在DMV机器上扫描识别时，显示结果“document not authenticated”。
中国驻外使领馆签发的护照符合国际标准，无法识读多为 DMV 系统问题，建议更换办理网点。
【换照后旧护照处理】护照损坏补办后，能否保留旧护照用于申请美国签证？
换发或毁损补发新护照后，原护照将注销退还申请人。
【换照过程中需使用原护照】换发期间能否保留旧护照？
换发时通常需提交原护照原件。如需在新护照领取前使用，递交申请时需向工作人员说明，领取新护照时再交回注销。
【入籍后护照处理】加入美国籍后能否继续使用中国护照或旅行证？
根据《中华人民共和国国籍法》，中国不承认双重国籍。中国公民（因公人员除外）一旦加入外国国籍，即自动丧失中国国籍，不能申请中国护照或旅行证。中国公民加入外国籍后，无论其所持中国护照是否有效，均不能继续用于出入中国国境。持外国护照首次申请中国签证时，需将中国护照原件交至中国使领馆注销。