上万元研学变旅行团，收割不动家长钱包
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文 | 张宁洢
每年暑期，无疑是研学市场的黄金期。
今年，研学机构开始了疯狂内卷，除了传统的自然人文类研学项目，还有引入科技、AI等各种概念的项目，有的结合AR、VR、全息影像、AI互动等前沿技术，有的结合编程、机器人，花样百出。这些被精心包装的研学项目，费用动辄上万，却依旧难逃“形式大于内容”的吐槽与质疑。
精心包装吸引家长的背后，是研学市场遇冷的深层危机。多位研学机构人士均向Tech星球表示，今年的日子都不好过，定价下调、订单量骤减。为吸引学生和家长报名，机构不得不绞尽脑汁推出更多吸睛的项目。
被各类研学广告轮番轰炸的家长们，却比以前清醒了不少，除了钱包变得紧张的原因，很多家长也在鱼龙混杂的研学项目里踩过坑，安全隐患频发、行程严重缩水、研学变旅游等问题，让家长们大呼上当。
研学旅行还能让家长们继续买单吗？
订单、客单价下滑，研学机构生存难
研学行业从业者哈哈告诉Tech星球，疫情过后，家长对于研学的预算少了很多，招生的困难程度明显增加，不少公司在降本增效。
在哈哈看来，研学的本质其实是教育，更像是把一堂课搬到实际中去，如果践行这个理念，那么课程的研发成本非常高。一节半天的研学课程，可能需要10天左右研发，这个过程中一位研发老师的薪资就在5000元左右。况且还有研发手册的设计、材料等费用，如果涉及到景点图片侵权的问题，只能采取手绘的方式，一张图的成本就在500元左右。因此，研学费用最终定价必然会比较高。
在北京，一个高品质的研学半日游费用大概在300元左右，12天左右的长线国外研学费用大概在三到四万元，如果过程中有到知名学校插班的行程，那么可能会达五到六万。对于那些结束后能够拿到一定资质或证书等活动就上不封顶了，可达八到十万元。
在这样的费用标准下，能够接受的家长越来越少，这两年的生源数量在逐步下滑，研学市场上的项目数量和预算都在减少。
研学基地负责人星星告诉Tech星球，现在研学基地的光景远远没有前两年好，很多中小学生的研学活动正在被取消，业务量大幅下滑，且今年各大研学机构都在卷低价，他们的第一步就是压研学基地的费用，这让基地的盈利难度越来越大。
研学基地的生意主要集中在寒暑假，但现在订单量和客单价都在下滑，所以不少研学基地平时会接公司团建和商业巡演来维持盈利，经营不善倒闭的也不在少数。
哈哈告诉Tech星球，如果要研发高质量的研学项目，对于研发团队人员素质的要求是很高的，至少要是相关专业的硕士甚至博士。但以现在的营收状况，按照这个标准进行研发很难盈利，反而是那些以旅行社为基础的研学活动更容易赚到钱。
在行业中，除了教育行业出身的人在做研学，还有一部分是旅行社。这两类机构的思路完全不同，教育出身的机构以更注重课程项目的开发，希望能够有较好的学习效果；而旅行社出身的机构则是更注重旅游，希望能够有较好的旅行体验，更像是是旅游+知识讲解，只是引入了一定有特殊意义的地点（如学校、博物馆）的参观，请一个经过培训的带队老师进行讲解。
其实两种途径都是为了满足家长与孩子的不同需求，只是研学机构需要在这个基础上进行一定的平衡。
上万元的研学，变旅行团？
家长对研学旅行的心态各有不同，但态度上普遍逐渐冷淡。
一位家长告诉Tech星球，他觉得研学只是名字好听点的旅游团，根本不指望孩子能够在这个过程中能学到什么东西，之所以给孩子报研学旅行，就是想在暑假给孩子安排点事情干，一是出去见见世面，另外就是让家长能够清闲一点，不用特意找人在家看孩子。
另一位家长则表示，自己曾经也对研学旅行抱有期待，想让孩子去在实践中多学点知识，他花了很大的精力去做攻略，希望能找到靠谱的教育团队，能让孩子有所收获，哪怕多花一点钱其实也是值得的。
但参加了一次研学活动后，他细致询问孩子，发现整个过程都特别水，研学机构把更多的时间都花在了赶路和拍照上。每经过一个地方都是走马观花式的讲解，大多数孩子也并没有在认真听，老师也不太在乎孩子的学习效果，而是会让孩子们在每一个经过的地点摆出各种姿势拍照，搞得孩子特别疲惫甚至失去耐心。
这次之后，他再也不会让孩子去参加这种研学活动了，还不如找个旅行社让孩子好好玩一圈，或者干脆在家找老师补课，无论怎样都比研学性价比高得多。“打着研学的旗号，旅游的价格就翻了倍，在这个项目里，能捞钱的环节实在是太多了，没必要被坑”，他说。
而一位前研学机构的老师则表示，很多送孩子参与研学活动的家长会非常在意拍照这件事，希望能随时随地收到老师的照片，在这一点上，为了满足家长需要，老师也不得不作出妥协。
哈哈告诉Tech星球，有时候，孩子和家长的需求也会发生冲突，如果只安排学习的内容，孩子在过程中很容易失去兴趣，所以一般长线项目是一定会安排一到两天去一些游乐园如迪士尼、环球影城等让孩子能够充分缓解情绪。
一位家长告诉Tech星球，复盘孩子的研学旅行，他实在是想不明白钱都花在了哪里。花了1.1万元去杭州研学7天，除了来回路程，过程中5天，包括企业、大学参观，以及请大学老师给孩子进行相关主题的讲解，结束后获得了两张证书。他事后查证，这两张证书也并没有什么实际效力，也无法对孩子升学起到帮助，一万多的费用实在是过高了。他觉得倒不如自己带孩子去旅游，无论是学习规划还是行程规划，都能更符合孩子自身的情况。
还有家长在社交媒体平台吐槽，自己前段时间安排孩子参加了一日研学活动，机构说有两个接送地点可选，她因为工作原因选择在其中一个地点送孩子，在另一个地点接孩子，结果老师搞错了接孩子的地址，没有跟家长沟通就直接把孩子留在了另外一个地点，自己去接的时候才发现这个问题，而在后续追责过程中机构也在不断推卸责任。这种事情的发生实在让家长后怕，并且怀疑研学机构的专业度。
课程研发承担销售KPI，导师薪资不及摄影师一半
据Tech星球观察，市面上的研学项目越来越五花八门，在咨询过程中，机构会用各种话术描述自己的产品有多高端，告诉家长机会非常难得，比如能够获得某位知名教授亲自授课，或得到某些重量级证书。
而在咨询费用时，他们往往会先把以上话术堆到家长面前，而不是直接回答问题，到最后才说出价格，然后告诉家长，报名时间马上就要截止，如果这次不报名之后就没机会了，而且在后续通常还会有很多其他环节的收费。
在当前行情下，很多研学机构为了吸引家长报名都在压低价格，为了多盈利，其成本必然也会下降更多，研学质量很难保证。
一位曾经的研学机构负责人告诉Tech星球，现在的研学机构很难支付得起聘请大量全职老师的工资，所以大部分都是在寒暑假等研学旺季，招聘一些时间自由、有一定学习能力的兼职人员，大学生就是这个群体的主要构成者。哈哈告诉Tech星球，很多机构都在组织大学游，他们更偏向于请本校的学生来兼职做讲师。
哈哈告诉Tech星球，她之前看到一个江浙沪地区的研学公司招人，摄影师500-600元/天，研学导师200-300元/天，都是要兼职，且有些招聘条件对于学历的要求是大专。“我理解的研学导师，是能自己研发课程、了解学生、了解知识、了解教育的人，但是200多一天连导游都请不到吧，难道一个研学课程，导师的预算就只愿意给这点，只配摄影师的一半吗？真的是研学变成了拍照。”
甚至有很多研学机构，课程研发人员还要承担销售任务，工资是跟销售量挂钩的，本质上是销售人员。还有一些机构在招聘时，会直接问应聘者是否在运营自媒体，有多少粉丝，他们希望讲师可以自带流量和资源，以此作为招生手段。
“其实可以理解，现在机构也是在想尽办法拓展生源，如果不是研学地本身有流量，就只能从带队老师身上找流量了”，哈哈说。
在这样的现状下，研学行业已经陷入困境。一位研学从业者表示，“很多朋友会来咨询研学好不好做，前两年我还会给他们讲一些经验，但现在只想告诉他们别入行，想坚持教育理念的话就太难做下去了，行业要想向好发展还需要很多努力。”