据青岛电视台生活在线栏目报道，近日接到了莱西市王女士的求助，称自己买的一手房经过中介，变成二手房。提出退房后，要定金却遭遇难题。
王女士表示，自己是经朋友介绍于2021年5月份到莱西市紫悦璟园售楼部看房的。当时接待她的置业顾问徐女士给自己推荐了一套一楼的房源，看完后有意定下房子。房子定金20000元，车位定金15000元，这些钱王女士付款时都顺利打入青岛润辉置业有限公司的账号。但是在交一笔179818元的费用时，却转不到这家公司的账号上。
王女士需要贷款买房，签协议的时候，置业顾问徐女士称为了放贷顺利让王女士写上两个人的名字，但王女士想房产证上只有自己的名字。徐女士则表示她会想办法进行操作，于是让王女士交了定金。此外，她还让王女士交一笔179818元的费用，因为当天没有支付成功，第二天，徐女士来单位找到王女士，在单位外面，让王女士转账交钱，但是王女士一看徐女士给的账号，不是青岛润辉置业有限公司的，而是莱西宏顺房产服务部。
王女士提出质疑，对方表示是为了避税。王女士最终打了钱。不过，心里犯起嘀咕，可这还没完，徐女士又告诉王女士还有一个更名协议需要签。王女士问对方什么更名?对方说：“你忘了吗?你写了两个人的名字，你不是说要发票，还有房产证要改成你自己一个人的名字吗?所以必须要签这个协议。”置业顾问徐女士把协议折起来，让王女士签了个名字。并表示后边的事自己可以办理。
王女士交了钱，签了名，事后，王女士仔细一看，这17万多的收据上却写的是中介服务费。于是，王女士开始担忧，以后交房款的话，这笔钱是否能当房款。越想越不对劲，王女士打听到这个中介服务部不属于润辉置业。于是对房子起了质疑，并想退房。她认为对方欺骗在先，这个协议是不成立的。从此，王女士就开始了退房之路。在民警的协调下，王女士追回17万多的天价中介费。可是，35000元的定金钱，却一直没能要回来。
王女士和记者一起来到售楼部。记者问徐女士是不是润辉置业的员工，售楼处工作人员表示徐女士之前的身份是置业顾问，现在已经辞职。
同时，售楼部工作人员还表示，他们一楼房源打包给宏顺房产服务部，由宏顺房产服务部再进行售卖。而对于王女士提出的退款，售楼部表示置业顾问徐女士他们也联系不到，不过已经协调代付给了王女士。这件事已经帮王女士处理，剩余的35000元定金钱，是王女士违约之后扣除的，商品房预订书上面有规定，如果不在规定时间来办理，定金是要被罚没的。
王女士对售楼部的说辞并不能接受，本来是来售楼部买的房，谁知道中间还牵扯到中介费。本来要买一手房，中介却推荐二手房。对此，售楼部工作人员表示，买房时都有相关人员介绍，要弄清这些事，需要找公司的法律部进行了解。
王女士经过这一番了解，觉得这个中介服务费实际上就是更名费，当初是想买一手房，不需要更名的，所以，这个应该是对方欺骗在先，定金应该退还。最后，王女士将问题投诉到莱西市住建局和市场监督管理局，等待相关部门的答复。