旅游是人们对美好生活的一种追求，是在不断增长的物质文化的大背景下，精神消费的自然需求。然而，疫情带来的变动，仿佛让整个行业进行了一次精神洗礼，让许多推倒重建在不动生色中发生，也为后疫情时代的旅游业发展开辟出发展新方向、新机遇。
面对文旅发展的新趋势，西旅股份旗下西安中旅、西安海外两家旅行社，从以往传统出入境游、国内专线游、国内地接服务等传统业务中转变思路，积极实施IP品牌先导战略，项目带动和文旅创新战略，不断推动文旅市场核心竞争力；2021年西安中旅、西安海外被西安市文化和旅游局同时授予“最具人气旅行社”和“智慧旅行社”称号，实现从传统旅游向智慧旅游的跨越。
抢抓本地游和周边游机遇，提升服务品质
西安中旅作为国家旅游局批准经营国际旅游业务的国际旅行社，为中国、省、市旅行社协会理事单位。是西北五省日本大使馆授权代办个人赴日旅游直接送签和国家旅游局特许经营大陆居民赴台游业务旅行社。西安市旅游局“AAAAA”级信用等级旅行社，荣获省、市著名商标和省、市服务名牌企业。现有门店141家。
西安海外是国家旅游局批准的具有自主外联签证权与公民出境旅游特许权的国际旅行社，同时具有大陆居民赴台旅游资质和西安市教育局特批研学旅游资质。主要以自主开发精品旅游产品及多渠道营销服务体系架构下的旅行生活服务商为经营发展方向，现有门店70余家。
疫情和经济调整带来的是旅游行业加速向常识回归，那就是：先本地，后外地，先休闲，后旅游。近两年，城市本地游和周边游作为假期出游主流。旅行社也及时把握到这一发展趋势，“碎片出行模式”盛行，人们对近郊、乡村的短途旅游更加青睐。
在西安海外的业务规划中，观光游在向休闲度假、康养旅游，商务旅游等方向转型，大散拼团在向拼车游、私家团、小包团转型，人们拒绝“到此一游”，深挖主题游，产品融入本土文化，增加游客体验度将是其业务发展的目标。
旅游进入到本地游和周边游为主的后旅游时代，这必然带来整个行业的颠覆式变化。西旅股份也将敏税地捕捉到这一点。五一黄金周、端午小长假、十一假期……等等，无数游客的出游热情寄托在本地、周边游之中，而西旅股份的吃、住、玩一条龙式旅游全方位服务，则让人们体会到了不必千山万水，旅行原来也可以如此美妙。
重点布局本地周边游，主动寻求对外合作
本地游重要的一点是要充分挖掘省内的旅游资源，做出差异化。
西旅股份以文化为引领，通过商务游、会展游、养生游、研学游、红色游、乡村游等不断突破自身发展瓶颈，打造地域特色文化旅游精品线路和产品，2020年首推长安十二时辰系列惠民包价游产品，打响文旅产业复苏第一枪；策划“入长安城看尽千年”、“老陕游三秦”等系列精品线路。聚焦当下潮人、年轻人社交主流消费方向，以包销“喵町汤泉生活馆”“喵寺TRAP餐酒吧”“簋唐楼沉浸式密室体验项目”等业务全面开展新文娱业务。
值得一提的是，西安中旅延安分公司依托延安特有红色资源优势，以“老陕游三秦”的设计理念，深挖红色旅游文化内涵，围绕“纯玩”“自由”“社交旅游”三大元素设计推出“延安人游延安，中旅邀你游红街”等多条差异化红色旅游精品线路，赢得了良好市场效应，获得延安红街2021年度旅行社输客排名一等奖。
在本地游做出差异化的同时，西旅股份也不断主动寻求向外拓展、对外合作的机会。
西安中旅聚焦创新创业，丰富新业态。成功布局景区运营，通过合作打造兰州万达茂室内雨林动物主题乐园项目、贵阳魔力小镇西旅哈库那鹿鸣庄园等新兴旅游场景项目，先后与仪祉湖等4家景区成功签约，实现优质资源的整合联动。
西安海外在稳步推进传统业务同时，提前布局出入境业务，与沙特阿拉伯旅游局开展旅游合作，为国际旅游业务市场回暖，奠定良好基础；同时，创新发展商贸领域，扩大经营品类范畴，与国内外顶级快销品牌雀巢、亨氏、百威、娃哈哈成功签订战略合作协议，通过合作共享模式力求实现业务转型升级新发展。今年3月，西安市商务局认定了一批服务贸易重点企业共计20家，西安海外榜上有名。
打造精品研学游，“西旅研学”品牌效应显现
今年端午假期，由西旅股份全新打造的“西旅研学”品牌在首次亮相，以天地为校园，以自然与文化为课堂，以历史文化和自然风光为老师，食学、哲学、科学，鲜明观点、鲜知体验、鲜活生命在欢趣中感受中华传统节日，在体验中传承端午文化。
自西旅研学品牌亮相以来，先后打造了数条精品研学项目：
推出“田园插秧，浑水摸鱼，畅享童年生活”活动，周末，带领孩子们走进田野，体验在自然中学习的无穷魅力。
来一场沙漠探索考察，这是一场毅勇者的独立征途。西旅研学打造的探索自然营，基于领先的国际科学教育理念，通过PBL项目式学习，结合科学实验设计夏令营研学活动，使学生充分参与到沙漠的生态环境、沙漠动植物的探索与研究，达成对沙漠的认知。通过科学实验，提升学生对户外生存知识的全面学习能力。
夏天，乘着冰爽的风，在浩瀚的白雪中任意驰骋，让孩子体验并且学会滑雪运动，给予孩子更大的自信与勇气！西旅研学与华山冰雪世界联合推出的冰雪夏令营，让孩子们在常态39°炎炎夏日里体验到-5°冰爽，成为少年们最新奇宝贵的回忆。。
近几年来，青少年参加研学游成为假期的热门之选，尤其是那些加入传统文化元素、红色元素的研学游颇受家长和孩子的青睐。为了打造“西旅研学”品牌，西安海外深度整合柠檬研学业务资源，完善8大模块24类主体课程及配套方案、研学手册，完成课程升级工作。同时，完成劳动教育课程整合升级工作。打造各类精品研学及党建红培产品近百条，挂牌参与适合教育需求的各类型研学营地19家。他们几乎从“旅行家”转变成为一个“教育家”的角色。
多重场景创新，用智慧碰撞灵感
除了旅游业务，西旅股份公司积极探索文旅融合新模式，开发文旅融合新业态，旗下智慧文旅分公司在西旅会客厅、“西旅行”小程序、西旅文创产品开发、西旅拍、“智小旅”直播平台等多重场景运用中，尝试用智慧去碰撞出无限灵感。
为激发旅游消费潜力，培养新的旅游消费热点。设立西旅直播文创/西旅拍事业部，开启独家代理直播合作，推动西旅直播与商业进一步融合，打造区域流量聚集地。同时，推出了一系列联合出品具有代表性的文旅伴手礼，包括“厚珍·秦岭四宝”猕猴桃果酒系列；“秦礼”陕西特产礼盒系列，荣获2021陕西（第七届）旅游商品大赛铜奖；“赢天下˙秦半两”文博茯茶，获得2021陕西（第七届）旅游商品大赛最佳创意设计奖等。2022年开发出品《中国历史密码》数字文创读物套装，立足陕西，放眼中国，通过挖掘文物背后的历史故事解读中华文明发展历史，以历史纪年的顺序从政治、经济、科技、文化等方面立体式演绎出一幅中华民族5000年的辉煌发展历史画卷，展示了三秦大地厚重而悠远的历史文化。通过释放文旅消费新需求，撬动文旅行业转型升级新路径，书写文旅融合发展的西安故事。
这一切有趣且多元的选择背后是西旅股份强大的产品升级意识，也是西安中旅、西安海外以及智慧文旅分公司创新求变的积极尝试。
西旅股份，让旅游在舒适之外更有探索意义，当我们回看西旅股份这一路的改变，会发现它们一直都在勇敢超越规则的障碍，成为更强大的自己，并开启了不被定义的全新阶段。