（一）每个工作日上午9:00-11:30受理护照/旅行证、签证、公证、认证业务；下午2:00-4:00受理签证业务及缴费、取证。
（二）每周三（节假日除外）下午2:00-4:00受理养老金资格认证业务。
二、办证流程
（一）业务预约
请注意：
到馆办理护照/旅行证、中国签证、公证、认证业务均须提前预约，各项业务的每日预约时段及人数以系统显示为准。办理养老金资格认证、入港许可的无需预约。
我馆已为老弱病残孕幼以及因奔丧、探病、就医、丢失护照急需补办旅行证等紧急原因需紧急办理中国护照/旅行证的人员开辟“绿色通道”。请在“中国领事”APP提交初审订单时，说明相关情况并提供必要证明材料，我们会作相应安排。
1. 护照/旅行证业务申请人通过“中国领事”APP完成初审后，在APP上预约到馆递交材料、采集指纹的时间。需递交的材料有：
（1）现持护照/旅行证原件（遗失除外），
（2）2张纸质照片（办理旅行证须携带3张），
（3）带订单号的订单详情页面截图1份。
具体要求请见：护照旅行证（识别下方二维码即可）
具体要求请见：签证（识别下方二维码查看）
具体要求请见：申办认证须知（识别下方二维码）。
关于材料的具体要求请见：申办公证须知（识别下方二维码即可）。
（二）现场受理
1. 办证人员到馆后，由工作人员确认预约信息，协助完成取号，并依次办理。
2. 除护照业务外，申请人可以申请加（特）急服务，但须经领事官员批准。
（三）缴费取证
1. 护照旅行证申请人请在“中国领事”APP订单详情界面显示为“待取证”后，在工作日下午2:00-4:00到馆缴费、取证；
三、注意事项
（一）2018年1月起，驻奥克兰总领馆接受在新长期居住中国公民跨领区申办护照或旅行证。请注意，这一安排仅限于护照或旅行证，申办其他领事业务仍按领区划分办理。
（二）驻奥克兰总领馆实施中国公民护照/旅行证和公/认证申请“只跑一次”政策，即申请人到领事窗口一次即可完成递交申请的全部手续。
如申请人提交材料不全或不符合要求，可先收后补，并采取勾选方式一次性书面告知所需补交材料清单。申请人可通过邮寄、传真、电邮、他人代交等方式补交材料（必须由本人现场签字的材料除外）。复杂公证类申请也将尽量做到“只跑一次”。
办证地址：
630 Great South Road, Ellerslie, Auckland
证件服务网站：
工作日上午9:30至11:30，下午2:00至4:00，
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