美国护照更换分为两部分——第一部分：填写ds-11(适用于16岁以下人士）或ds-82表格(适用于16岁或以上人士），第二部分：选择办理使馆地址并预约面签时间
第一部分：网上填写ds-11/ds-82表格
以下DS-11表格填写以广州为例，登陆官网填写，如果线下填表格，可以搜索港岛百事通公众号，在对话框回复：“ds11”或者“ds82”下载相关表格，注意填写要用Adobe。
1.勾选确认项，并点击“Submit”进入填写环节
2.填写个人信息
3.填写旅游计划（如无可忽略这步）
4.填写美国紧急联系人信息（如无可忽略这步）
5.填写旧的护照信息
6.填写父母信息
7.填写其他名字信息（如无可忽略）
8.确认所填写的信息内容
9.选择更换的护照类型
填写完毕后下载ds11并打印
1.首先点进去领事馆的官网
2.然后第一步点：美国公民服务，选择护照服务，如图：
3.然后拉到底部，即可看到预约，选择预约下面的“这里”，如图
4.之后跳转到预约地址的选择，第一行选国家，第二行选城市，如图：
5.点击submit之后会跳转到下图所示页面，让你选择预约计划，选择1即可
6.点击submit, 进入如下图所示，您会看到一道3个选项的选择题，点击选择第一项即可【Passport services other than adding pages】，选择好后下方还有一道选项，直接勾选一下即可（表示已阅读理解）。
一般只可以提前两个月的时间预约，也就是6月份去预约就只可以预约6月份和7月份的时间，并且领馆对于每天的预约人数是有限制的，所以在这个页面的日历上还会显示当天可预约的位置剩余数量。
8.点击进入后，您就会看到一个需要在线填写基本资料的页面。
需要先选择预约当天所去办理的具体时间，然后填写申请人的基本资料，其中包括更换护照宝宝的姓、名、出生年月、预留电话、预留邮箱（这个很重要哦，护照更换可领取后领馆会发邮件至此邮箱通知您）。
最后两个方框则填写会与宝宝一同前往领馆更换护照的父母亲的姓名（或其他委托人的名字），如图：
8点击页面左下方的Continue，预约申请成功，然后就会出现预约确认单的画面，如图所示：
但这个时候一点要选择print打印，因为这个要带到领馆才能为宝宝更换护照的。
这个预约攻略，我已成功预约更换。你只需跟着步骤操作即可（如果你在上海，只需要把地点更换一下即可，其他操作都是一样的）
前往使馆换领所需材料：
1.预约单（含预约ID和密码）
2.孩子旧护照原件及复印件
3.孩子至今成长相貌变化照及家庭合照（纸质照片，因为电子设备不能带入领馆）
4.孩子的出生证或海外出生证明的原件及复印件（注意：如有旅行证，请同时提供该证件）
6.一张51mm*51mm白底近照（露额头和耳朵）
7.16岁或以上申请人需提交父母双方的护照及复印件；（如有一方父母不能前来，应提供一份经过公证的用英文书写的授权书 (DS-3053)。
DS-3053表格下载地址：搜索公众号港岛百事通，回复“ds3053”即可下载。
8、社安号
9.护照申请费115美元或等值人民币现金。也可以刷卡VISA MASTER，面签当天现场付费
温馨提示：一定要提前准备好社安号。
护照领取所需文件:
本人领取:
2.身份证原件
3.美签领取护照登记表
委托他人代取:
2.代领人身份证原件
3.申请人身份证复印件
5.美签领取护照登记表
申请人年龄小于18岁，父母其中一方前往领取，则需要下列证件:
2.出生证明复印件
3.领取人身份证原件
4.美签领取护照登记表
他人代取:
2.出生证明复印件
5.代领人身份证原件
6.美签领取护照登记表
旅行社/中介机构/官方教育机构领取:
2.由公司出具介绍信，附随行人员名单，加盖单位公章
4.申请人身份证复印件
5.代领人身份证原件
6.美签领取护照登记表
代取委托书模板，如需获取电子版，可通过公众号港岛百事通，回复护照代取，即可获得。
港岛百事通提醒您：
1.目前中国境内可供办理美宝护照换发的城市有：北京、上海、广州、沈阳，也可以选择在香港办理换领。
3.如果父母一方不能前往，需要填写DS-3053表格，需要注意的是，离婚证、协议书等不能作为单方享有孩子全权监护权的证明，仍然需要（生）父母双方、或持公证后的DS-3053表格前往办理。