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办理周期：预计收齐资料后的15-20个工作日
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服务信息：丢失赔付全程跟进服务即时查询1、服务条款的确认和接纳签证服务中心网用户按照注册页面提示填写信息、阅读同意本协议且完成全部注册程序，或以签证服务中心网允许的其他方式成为签证服务中心网注册用户，即表示用户已知晓并同意按照本服务条款就使用签证服务中心网提供的服务。2、服务提供签证服务中心网通过国际互联网络为用户提供网络服务。服务内容包括但不限于提供信息资讯、销售商品或服务等，签证服务中心网上部分服务由具有相应资质的第三方提供。 签证服务中心网不保证网络服务一定会满足用户的所有使用要求，也不保证网络服务不会短暂中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也不作担保。签证服务中心网保留随时修改或中断服务的权利，且无需提前知会用户。 为使用上述服务，用户必须自行配备访问国际互联网所需软硬件设备并承担相关费用，同时需向签证服务中心网提供详尽准确的个人资料并在此后不断更新个人资料。3、服务条款的修改签证服务中心网有权根据运营需要随时对服务条款进行修改，修改后的服务条款一经在签证服务中心网上公示即生效，签证服务中心网不再另行向用户发送修改通知。用户可随时登录签证服务中心网查阅最新服务条款，用户有义务不时关注并阅读最新版的服务条款及网站公告。用户如果不同意服务条款的修改，可以主动取消或放弃已经获得的网络服务；如果用户继续享用网络服务，则视为用户已经接受服务条款的修改。4、知识产权声明签证服务中心网对所提供的网络服务及网络服务所使用的软件系统（包含受知识产权或其他法律保护的资料）享有相应的权利。 签证服务中心网发布的任何资讯及内容，受到著作权法、商标法、专利法或其他法律的保护；未经签证服务中心网明示授权许可，用户不得进行修改、出租、散布或衍生其他作品。 签证服务中心网的名称、标志、图片以及签证服务中心网上的其他内容，均由签证服务中心网或相关内容提供方享有知识产权。未经签证服务中心网合法书面授权，任何人不得使用、复制或用作其他用途。 用户应对其通过本网站上传或发布内容的真实性、合法性负责，保证对该等内容拥有完整的、无瑕疵的所有权和知识产权或拥有完整的授权，并不存在任何侵犯第三方合法权益的情形，包括但不限于著作权、肖像权、商标权、专利权、企业名称权、商号权、商业秘密、个人隐私等权利。所有因用户非法上传内容而给任何第三方或签证服务中心网造成损害的均由用户承担全部责任，签证服务中心网不承担任何责任。
1、服务条款的确认和接纳
签证服务中心网用户按照注册页面提示填写信息、阅读同意本协议且完成全部注册程序，或以签证服务中心网允许的其他方式成为签证服务中心网注册用户，即表示用户已知晓并同意按照本服务条款就使用签证服务中心网提供的服务。
2、服务提供
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3、服务条款的修改
签证服务中心网有权根据运营需要随时对服务条款进行修改，修改后的服务条款一经在签证服务中心网上公示即生效，签证服务中心网不再另行向用户发送修改通知。用户可随时登录签证服务中心网查阅最新服务条款，用户有义务不时关注并阅读最新版的服务条款及网站公告。用户如果不同意服务条款的修改，可以主动取消或放弃已经获得的网络服务；如果用户继续享用网络服务，则视为用户已经接受服务条款的修改。
签证服务中心网对所提供的网络服务及网络服务所使用的软件系统（包含受知识产权或其他法律保护的资料）享有相应的权利。 签证服务中心网发布的任何资讯及内容，受到著作权法、商标法、专利法或其他法律的保护；未经签证服务中心网明示授权许可，用户不得进行修改、出租、散布或衍生其他作品。 签证服务中心网的名称、标志、图片以及签证服务中心网上的其他内容，均由签证服务中心网或相关内容提供方享有知识产权。未经签证服务中心网合法书面授权，任何人不得使用、复制或用作其他用途。 用户应对其通过本网站上传或发布内容的真实性、合法性负责，保证对该等内容拥有完整的、无瑕疵的所有权和知识产权或拥有完整的授权，并不存在任何侵犯第三方合法权益的情形，包括但不限于著作权、肖像权、商标权、专利权、企业名称权、商号权、商业秘密、个人隐私等权利。所有因用户非法上传内容而给任何第三方或签证服务中心网造成损害的均由用户承担全部责任，签证服务中心网不承担任何责任。
【拒签退全款】：该国家暂不支持拒签退款
受理中国大陆签发的护照；
使馆可能会问及您的家庭、工作、旅游计划及对澳大利亚城市和景点的了解情况，不仅限于以上几个方面，请您做好准备；
支付成功后，在"我的订单"中"订单详情"栏目为您提供一对一签证专员预审材料，进度查询、资料审核、结果通知、在线咨询等功能、服务，并且在这里您可以查看老师电话、QQ、微信，方便您及时沟通，解决问题。
您可以通过以下两种方式将材料提供给我司
【通过邮箱方式】
收件人：澳大利亚签证
【亲自交送】
工作日上午9:00-12:00下午13:30-18:00
14：00前收到资料，当天审核完毕
14：00后收到资料，次日12：00前审核完毕
【注意】
审核通过后会短信告知，并于第二个工作日递送使馆
如需补充资料客服人员会及时与您联系，请保持手机畅通！（节假日不审核）
送签员送入使馆
使馆在审查资料过程中，使馆保留要求申请人前往使馆面试或补充资料的权利
身份证原件我司会统一连同您的出签护照一起快递给您，如您在签证办理期间需要使用身份证原件，可直接上门领取或我司通过快递到付的形式退还给您
快递：18:00左右签证回到公司，一个工作日内顺丰快递发出并告知快递单号
收到出签护照后请认真核对签证页上全部信息是否有误，若有问题，请尽早与客服联系，以免耽误您的行程
以下为签证样本及解释说明，请参考：
澳大利亚签证模板
护照首页及签证内容页的彩色扫描件
护照首页信息页清晰彩色扫描件
护照完整无破损、无水渍
有效期离行程结束后至少有6个月
扫描件
近6个月内拍摄彩色照片2张，相同底版，且须在照片反面用铅笔在照片背后注明姓名
规格：35mmX45mm 长方形
白色背景
头部尺寸为高于29mm,低于34mm
五官端正清晰，眼睛睁开
正反面彩色扫描件，16周岁以下如没有，可不提供
彩色扫描件
如已婚，需提供结婚证
如离异，需提供离婚证或离婚协议证明
未婚、丧偶此项无需提供
清晰彩色扫描件
清晰彩色扫描件
公司正规抬头纸打印，领导签字并加盖公章
内容可直接参考下载模板
如有未接或不属实情况，可能会造成拒签
申请人为公司法人，则无需提供在职证明
清晰彩色扫描件
本人名下近半年交易记录的工资卡或储蓄卡对帐单（盖银行公章）
最后一笔交易日期在送签日期前30天内
余额：3万元以上，行程越长建议余额额度相对高，能支付此次旅游所用费用，如余额不足且之前没有大金额的进出帐记录，可提供多张银行卡证明，不建议最后一笔大金额存入
清晰彩色扫描件
清晰彩色扫描件，以申请人姓名命名保存为JPG格式文件
申请人所在单位为企业单位(盈利机构),提供营业执照副本清晰复印件,用A4纸复印（需加盖公司红色公章）
新版营业执照提供正本或副本都可以，用A4纸复印,加盖公司红色公章
申请人所在单位为事业单位(非盈利机构)，提供在有效期内组织机构代码证副本清晰复印件,用A4纸复印（需加盖公司红色公章）
营业执照与组织机构代码证任选其一提供即可
彩色清晰扫描件
英文版行程计划单，内容覆盖在境外停留期间的全部行程，注明停留的日期、城市、所有交通方式及景点
如有可提供，房产证或购房发票任选其一
清晰彩色扫描件
信用卡对账单、股票或基金的账户情况等，但此类文件不能代替银行对账单
清晰彩色扫描件
机动车行驶证或机动车登记证任选其一
清晰彩色扫描件
护照首页及签证内容页的彩色扫描件
护照首页信息页清晰彩色扫描件
护照完整无破损、无水渍
有效期离行程结束后至少有6个月
扫描件
近6个月内拍摄彩色照片2张，相同底版，且须在照片反面用铅笔在照片背后注明姓名
规格：35mmX45mm 长方形
白色背景
头部尺寸为高于29mm,低于34mm
五官端正清晰，眼睛睁开
正反面彩色扫描件，16周岁以下如没有，可不提供
彩色扫描件
如已婚，需提供结婚证
如离异，需提供离婚证或离婚协议证明
未婚、丧偶此项无需提供
清晰彩色扫描件
清晰彩色扫描件
本人名下近半年交易记录的工资卡或储蓄卡对帐单（盖银行公章）
最后一笔交易日期在送签日期前30天内
余额：3万元以上，行程越长建议余额额度相对高，能支付此次旅游所用费用，如余额不足且之前没有大金额的进出帐记录，可提供多张银行卡证明，不建议最后一笔大金额存入
清晰彩色扫描件
经济收入说明，内容涵盖此次旅行费用由谁承担
如为关系人（父母或配偶或其他关系人）承担，需提供关系人近半年的活期银行卡的对账单原件；如关系人也同行，那对账单余额需涵盖每个人的要求
清晰彩色扫描件
彩色清晰扫描件
英文版行程计划单，内容覆盖在境外停留期间的全部行程，注明停留的日期、城市、所有交通方式及景点
如有可提供，房产证或购房发票任选其一
清晰彩色扫描件
信用卡对账单、股票或基金的账户情况等，但此类文件不能代替银行对账单
清晰彩色扫描件
机动车行驶证或机动车登记证任选其一
清晰彩色扫描件
护照首页及签证内容页的彩色扫描件
护照首页信息页清晰彩色扫描件
护照完整无破损、无水渍
有效期离行程结束后至少有6个月
扫描件
近6个月内拍摄彩色照片2张，相同底版，且须在照片反面用铅笔在照片背后注明姓名
规格：35mmX45mm 长方形
白色背景
头部尺寸为高于29mm,低于34mm
五官端正清晰，眼睛睁开
正反面彩色扫描件，16周岁以下如没有，可不提供
彩色扫描件
如已婚，需提供结婚证
如离异，需提供离婚证或离婚协议证明
未婚、丧偶此项无需提供
清晰彩色扫描件
清晰彩色扫描件
本人名下近半年交易记录的工资卡或储蓄卡对帐单（盖银行公章）
最后一笔交易日期在送签日期前30天内
余额：3万元以上，行程越长建议余额额度相对高，能支付此次旅游所用费用，如余额不足且之前没有大金额的进出帐记录，可提供多张银行卡证明，不建议最后一笔大金额存入
清晰彩色扫描件
清晰彩色扫描件
①提供退休证或退休证明
②内容涵盖申请人姓名、退休日期、退休单位名称
彩色清晰扫描件
英文版行程计划单，内容覆盖在境外停留期间的全部行程，注明停留的日期、城市、所有交通方式及景点
如有可提供，房产证或购房发票任选其一
清晰彩色扫描件
信用卡对账单、股票或基金的账户情况等，但此类文件不能代替银行对账单
清晰彩色扫描件
护照首页及签证内容页的彩色扫描件
护照首页信息页清晰彩色扫描件
护照完整无破损、无水渍
有效期离行程结束后至少有6个月
扫描件
近6个月内拍摄彩色照片2张，相同底版，且须在照片反面用铅笔在照片背后注明姓名
规格：35mmX45mm 长方形
白色背景
头部尺寸为高于29mm,低于34mm
五官端正清晰，眼睛睁开
正反面彩色扫描件，16周岁以下如没有，可不提供
彩色扫描件
清晰彩色扫描件
本人名下近半年交易记录的工资卡或储蓄卡对帐单（盖银行公章）
最后一笔交易日期在送签日期前30天内
余额：3万元以上，行程越长建议余额额度相对高，能支付此次旅游所用费用，如余额不足且之前没有大金额的进出帐记录，可提供多张银行卡证明，不建议最后一笔大金额存入
清晰彩色扫描件
清晰彩色扫描件，以申请人姓名命名保存为JPG格式文件
18周岁及以下申请人提供
内容涵盖申请人名字及父母信息
需有清楚申请人姓名 需有清楚申请人母亲姓名 需有清楚申请人父亲姓名
请提供彩色扫描件
清晰彩色扫描件
使用学校抬头纸打印，加盖学校公章，班主任或校领导签字，内容可参考模板
清晰彩色扫描件
不与父母任意一方出行，需提供父母一方在职证明
①申请人父/母出资方名下近半年储蓄卡银行流水对账单原件（工资卡最佳），加盖银行红章，最后一笔交易日期在送签前30天内
②余额：4-5万元以上，行程越长建议余额额度相对高，能支付此次旅游所用费用，如余额不足且之前没有大金额的进出帐记录，可提供多张银行卡证明，不建议最后一笔大金额存入
请提供清晰彩色扫描件
18周岁以下单独办理者，须提供父母双方身份证正反面信息
清晰彩色正反面复印件
清晰彩色正反面扫描件
18周岁以下的学生，提供父母的结婚证
清晰彩色扫描件
彩色清晰扫描件
英文版行程计划单，内容覆盖在境外停留期间的全部行程，注明停留的日期、城市、所有交通方式及景点
如有可提供，房产证或购房发票任选其一
清晰彩色扫描件
信用卡对账单、股票或基金的账户情况等，但此类文件不能代替银行对账单
清晰彩色扫描件
护照首页及签证内容页的彩色扫描件
护照首页信息页清晰彩色扫描件
护照完整无破损、无水渍
有效期离行程结束后至少有6个月
扫描件
近6个月内拍摄彩色照片2张，相同底版，且须在照片反面用铅笔在照片背后注明姓名
规格：35mmX45mm 长方形
白色背景
头部尺寸为高于29mm,低于34mm
五官端正清晰，眼睛睁开
彩色扫描件
清晰彩色扫描件
清晰彩色扫描件，以申请人姓名命名保存为JPG格式文件
18周岁及以下申请人提供
内容涵盖申请人名字及父母信息
需有清楚申请人姓名 需有清楚申请人母亲姓名 需有清楚申请人父亲姓名
请提供彩色扫描件
清晰彩色扫描件
不与父母任意一方出行，需提供父母一方在职证明
①申请人父/母出资方名下近半年储蓄卡银行流水对账单原件（工资卡最佳），加盖银行红章，最后一笔交易日期在送签前30天内
②余额：4-5万元以上，行程越长建议余额额度相对高，能支付此次旅游所用费用，如余额不足且之前没有大金额的进出帐记录，可提供多张银行卡证明，不建议最后一笔大金额存入
请提供清晰彩色扫描件
18周岁以下单独办理者，须提供父母双方身份证正反面信息
清晰彩色正反面复印件
清晰彩色正反面扫描件
18周岁以下的学生，提供父母的结婚证
清晰彩色扫描件
彩色清晰扫描件
英文版行程计划单，内容覆盖在境外停留期间的全部行程，注明停留的日期、城市、所有交通方式及景点
4. 在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料、担保金或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间 （此情况由领馆决定，我司无法干预）。
5. 我司在收取申请人资料后，经二次审核发现不符合签证申请资格的，保留作出不予受理申请人签证申请决定的权利。
6. 若您的护照在我司办理过程中丢失，我司赔偿1000元。
7. 若您在我司办理签证因我司原因拒签，无申请人任何原因，除退还100%服务费外，最多赔偿1000元/人（需要提供我司与拒签直接关系证据）。
8. 如果您在我司办理签证中工作人员存在重大过失，我司最多退还100%服务费和签证费（需要提供我司工作人员失误证据）。
9. 我司根据多年经验在签证申请服务中提供专业方案及优化申请建议，建议是否采纳，由申请人根据自身情况决定，我司不参与决定过程且不影响申请人决定。
10. 签证属于特殊商品，签证申请是否成功，取决于使领馆对资料的审核，我司不保证申请人100%获得签证，申请人应提前了解相关签证的风险性，如果您签证遭到拒签，我司除约定外不承担任何责任。
11. 在您获得签证前请勿先行支付机票、酒店费用，以免因签证问题产生费用损失，否则损失将由您自行承担；如您提供了机票、酒店预订单申请签证，请勿在获得签证前取消预订，否则可能对签证结果产生影响。
12. 我司可以根据申请方的个性化要求提供酒店预订单、机票预订单、行程单等一站式服务，预订单并未缴费，您如需要真实订单需要自行缴费。如遇酒店，航空公司取消，我司不承担责任。
13. 我司优质的服务是与您的配合分不开的。对于我司要求提供的原始材料，申请人应及时、真实、完整地提供。因您原材料的不完整和不真实而导致的文书制作缺陷、申请失败及相应的法律责任由申请人自行承担。如您提供不真实材料骗取出境证件的，后果自行承担，我司保留追究其法律责任的权力。公证或财产证明等官方指定的需要第三方出具的文件，不在我司应提供的服务范围之内，您可以根据我司的参考意见，另行自费办理。
14. 申请人不得以通过我司代办签证渠道，进行偷渡等违法行为。申请人若在国外有非法滞留，我司不承担任何责任。
15. 使领馆因签证需要未退回相应申请人原件，我司不承担任何责任。
16. 对于使馆签证费，以使馆收费为准，一旦缴纳，不可退还费用（签证费不可重复使用，如果拒签再签，签证费需要申请人重新交纳）。
17. 申请人收到签证后请务必核对签证信息，如有问题需在1个工作日内与客服联系，我司将与使馆申请更正，但不承担由此产生的赔偿责任以及费用。
18. 如由于不可抗力或申请人自身原因等诸多问题，导致您无法出入境或导致我司无法及时办理完毕申请人的，我司不承担任何责任。
19. 我司仅受理申请人签证业务，需申请人自行与航司确认各国家出入境政策并自行承担出入境风险，如因疫情、海关政策或其他不可抗力因素导致申请人入境遭拒或产生其他额外损失，我司概不承担法律责任及经济损失，请知悉。
20. 依据使馆要求，签证申请人在送签或归国后，如被使领馆要求参加面试或面试销签，签证申请人必须配合使领馆完成面试工作。如因个人原因未按时参加面试或面试销签，一切后果由签证申请人自行承担。
退改规定：
RETREATING REGULATIONS
签证是服务类产品，付款后默认服务开始，望您理解！
1、已拍下订单或付款，发送材料后取消订单，将收取100元/份服务费。
2、材料已邮寄到我司，当天取消订单将收取100元/份服务费，材料回邮费到付。