二、海口市公安局出入境管理部门窗口办公地址
1、海口市公安局出入境管理支队接待窗口
办公地址：海口市龙华区滨海公园路1号海口市民游客中心负一层（公安业务综合服务窗口）
2、海口公安龙华分局人口和出入境管理服务中心接待窗口
办公地址：海口市龙华区滨海大道32号复兴城
3、海口公安美兰分局人口和出入境管理服务中心接待窗口
办公地址：海口市美兰区美苑路9路美兰公安分局二楼
4、海口公安秀英分局人口和出入境管理服务中心接待窗口
办公地址：海口市秀英区海盛路38号二楼
5、海口公安琼山分局人口和出入境管理服务中心接待窗口
办公地址：海口市琼山区高登街新桥路11号
6、海口公安开发区分局出入境接待大厅
办公地址：海口市龙华区金盘大道金巷路100号
三、出入境热点业务解答
现在可以申办护照吗，需要带什么材料？
答：可以。年满16周岁的市民带身份证即可，未满16周岁的市民需要监护人陪同，携带本人身份证或户口簿、亲属关系证明以及监护人的身份证。
现在可以去香港旅游了吗？
答：可以。1月8日起恢复办理内地居民赴港旅游、商务签注。
答：一般情况下，省内户籍的申请人7个工作日办结，外省户籍的申请人20天办结。如有需进一步核实问题的，工作人员会电话告知。
护照办理能不能加急？最快需要多久？
答：以下情形可以申请加急办理：奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件；出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近；行前证件遗失损毁等紧急事由；其他经上级部门批准须予以加急的情形。在审核无问题的情况下，加急办理一般为3-5个工作日。在办证高峰期，民警将优先保障确有紧急需求的申请人，请广大市民理解。
可以在哪些受理点办理？
答：全市所有出入境受理点均可办理护照、港澳通行证。申请赴香港旅游、商务签注需前往户籍地或居住证签发地办理。具体地址可关注国家移民管理局APP或小程序查询。
护照快要到期可以换吗？办理新护照后，旧护照上的有效签证还能用吗？
答：护照有效期不足2年可以正常换发。签证是否有效需联系签证签发机关确认。
护照、港澳通行证可以委托代办吗？
答：不可以，必须本人到场。
换了新护照后，护照号码会变吗？
答：会。护照号码由系统自动配号，在换发护照时，旧护照号码信息会在新护照上予以加注。
外地户籍的居民可以在海口申办护照吗？
答：可以。具体情况可拨打0898-68590746热线咨询。
在境外遇到紧急情况，如何寻求帮助？
出境前，建议大家关注外交部中国领事服务网、“领事直通车”微信公众号、“领事之声”微博发布的有关海外安全风险的相关提醒信息。