即：北京、天津、沈阳、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、厦门、济南、青岛、郑州、广州、深圳、珠海、重庆、成都、昆明、西安等20个城市试点实行换发补发护照“全程网办”。
一、网上申请
2、通过实人认证后，进入选择中国公民服务
3、 进入后，选择 证件换补发 网上申请功能；
4、根据系统提示要求录入个人资料信息，并上传符合标准的制证照片、手写签名照片以及本人居民身份证正反面照片，最后点击提交即可在网上提交申请。
二、人工审核
对经人工审核发现提交的信息资料需要完善的，国家移民管理局会及时提示申请人修改后重新提交。
三、在线缴费
人工审核完成后，国家移民管理局将采取短信通知和系统提示方式提醒申请人在线缴纳证件工本费。但是必须在七天内缴费，不然申请就 自动失效了！
四、制证邮寄
申请人完成线上缴费的，国家移民管理局会在3个工作日内完成制证并邮寄至申请人指定地点，邮费统一采取到付方式。对申请人网上申办时选择线下领取的，可以到户籍地公安机关出入境管理机构现场领取证件。
申请不通过的多数原因：照片P图或者美颜！
证件照片标准：
1.照片基本要求包括:六个月以内的彩色照片、背景为均匀白色或淡蓝色、对焦准确、色彩真实、不得对人像特征(伤疤、痣等)进行技术处理。
2.拍照要求主要包括:头像居中、坐姿端正、面部表情自然、不要穿浅色衣服、不要使用头部覆盖物、不要佩戴首饰、不要化浓妆、不要戴有色或粗框眼镜。
手写签名也很重要！
手写签名时，请您在白纸上横向书写，大小适中，各字之间距离不超过半个字。
以上就是网上换发/补发护照详细流程，对于第一次办理护照的申请者并不是实用，第一次办理护照需要亲自前往出入境管理柜台办理！
办理周期：预计收齐资料后的5-30个工作日
有效时间：3年 | 停留天数：90天 | 入境次数：多次 | 是否面签：否
办理周期：预计收齐资料后的[3]个工作日
有效时间：90天 | 停留天数：30天 | 入境次数：单次 | 是否面签：否
办理周期：预计收到材料后6-8个工作日
有效时间：1年 | 停留天数：90天 | 入境次数：多次 | 是否面签：否
办理周期：预计收齐资料后的[7-9]个工作日
有效时间：3个月 | 停留天数：使馆批 | 入境次数：单次 | 是否面签：否
办理周期：预计收齐资料后的5-30个工作日
有效时间：五年 | 停留天数：使馆批 | 入境次数：多次 | 是否面签：否
投诉建议：18101261919
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