国家电网有限公司客户服务中心2022年互联网、信息技术等岗位劳务派遣制用工高校毕业生校园招聘公告
国家电网有限公司客户服务中心2022年互联网、信息技术等岗位劳务派遣制用工高校毕业生校园招聘公告
根据国家电网有限公司客户服务中心(以下简称“国网客服中心”)2022年互联网、信息技术等岗位劳务派遣制用工高校毕业生招聘工作安排,现将相关安排公示如下:
一、单位简介
中心始终坚决贯彻习近平总书记“以人民为中心”的发展思想,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持“你用电、我用心”的服务理念,服务地域跨度26个省(自治区、直辖市),覆盖国土面积88%,服务人口超过11亿人、服务客户达5.2亿户。关键服务指标在国际呼叫行业居于领先水平,成为国内第一家通过CC-CMM标杆级认证的全国性客服中心。在2018年中消协对全国47个重点企业服务热线开展体验式调查,国家电网95598热线总体评价排名第一,树立了良好的服务口碑。2020年荣获十佳呼叫中心卓越全渠道客服奖、中国最佳公共服务热线等荣誉,在国内客户服务行业处于领先者地位。
中心现有各类人员3000余人,本部设在天津,设置7个职能部门和3个业务部门,下辖4个二级单位,包括北方分中心(天津)、南方分中心(南京)、信息运维中心(天津、南京)、网上国网运营中心(天津、南京)。近年来,中心先后建立了人工智能实验室、大数据创新工作室等创新平台,为业务发展和人才培育提供了坚强保障。
全体员工正在国网公司战略的引领下,以努力奋进、只争朝夕的姿态加快建设现代化客服中心,期待有志之士加入我们,戮力同心、共创辉煌!
二、用工方式、用工计划及用工对象
1.用工方式:本次招聘用工方式为劳务派遣制,根据工作地点,与劳务派遣公司签订劳动合同,派遣至信息运维中心或网上国网运营中心工作。
2.用工计划:本次招聘共5人。其中,信息运维中心2人,涉及岗位包括安全红队和人工智能算法研究;网上国网运营中心3人,涉及岗位包括数据架构设计、数据治理、数据应用实施。
三、招聘要求
1.学历要求:本科及以上学历,研究生优先。
2.专业要求:计算机、软件工程、人工智能、信息安全、网络空间安全、数学、应用统计等专业及相关专业。
序号
招聘单位
招聘岗位
所需专业
工作地
信息运维中心
安全红队
(渗透测试)
信息安全、网络空间安全、计算机及相关专业
南京
信息运维中心
人工智能算法研究
人工智能、计算机及相关专业
天津
网上国网运营中心
数据架构设计
计算机、数学及相关专业
天津
网上国网运营中心
数据治理
计算机、数学及相关专业
南京
网上国网运营中心
数据应用实施
计算机、数学、统计学及相关专业
天津/南京
4.其他要求:遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;身体健康,符合岗位要求,并经我单位指定的体检机构或医院体检合格;外貌端正,口齿清晰。
四、校园招聘程序
本次校园招聘包括报名、资格审查、专业能力评估、综合面试、两测一查一检(心理测试、体能测试、背景调查、入职体检)、公示、录用等程序。
(一)报名
2.报名方式:报名人员需扫描以下二维码进行线上投递简历。
(二)资格审查及专业能力评估
1.简历筛选:招聘单位结合岗位任职资格进行简历筛选,通过简历筛选人员以短信或电话形式告知。
3.专业能力评估:通过资格审查人员,招聘单位对其进行专业能力评估,依据评估结果,择优推荐人员参加面试。具体时间根据招聘进度安排以短信或电话形式另行通知。
(三)面试
面试由国网客服中心人资部统一组织,采用半结构化面试形式,面试时间、地点另行通知。根据应聘人员面试成绩,择优确定初步拟录用人员名单。
(四)开展“两测一查一检”
对初步拟录用人员开展“两测一查一检”(体能测试、心理测试、背景调查、健康体检),针对“两测一查一检”情况,确定拟录用人员名单。
(五)录用
对拟录用人员开展为期三天的公示,公示无异议,予以录用,由劳务派遣公司发送录用通知书,办理入职手续。
五、校园宣讲行程
本次校园招聘宣讲采取空中宣讲会形式,具体行程安排如下:
时间安排
招聘站点
宣讲会形式
备注
5月17日(周二)18:00-19:00
天津站
腾讯会议
会议码:242-204-328
如通过简历筛选,会以短信或电话的方式通知本人参加后续环节。
5月19日(周四)18:00-19:00
南京站
腾讯会议
会议码:917-352-940
六、薪酬福利
基本薪酬:基本工资、绩效工资、年终奖、专项奖、先进奖等。
除工资及年终奖外,享受全额五险一金,周末双休,节日福利,餐补,采暖补贴,防暑降温补贴,免费班车,生日福利,劳保,在职培训,带薪年假,先进疗养等福利。
仅限应届大学生招聘岗位薪酬区间按照公告执行,非仅限应届大学生招聘岗位同步向应届大学生开放,薪酬按照招聘单位关于高校应届毕业生薪酬标准执行。试用期为6个月,试用期考核合格的,予以转正。试用期期间,应届高校毕业生薪酬标准按实习期标准执行。
七、其他注意事项
1.国网客服中心所有面向社会招聘劳务派遣岗位均可同步面向应届大学生开放,具体岗位及任职资格可通过扫码获取。
2.我单位在招聘过程中不收取任何报名费、手续费、中介费、培训费等费用,对冒充我单位发布虚拟招聘信息等从事非法活动的网站、个人和其他组织,我单位保留追究其法律责任的权利。