“公司要求我们提前两个月退房，退房后他一直以各种理由克扣我们的押金不退还，很无奈。”近日，南宁市民胡女士向记者反映，称自己以每月1400元的费用租住荣和东盟国际A座某房的一间主卧，合同本该今年7月底才到期，却在5月下旬被告知需一周内搬离，但胡女士搬走后2800元的押金却没能要回，行李还被锁在房内，不知如何是好。
押金多日未退，部分行李被锁房内
胡女士此前租房所在楼栋
为了让胡女士及室友尽快搬离，丁克之家公司试图与她们协商并给出一些解决方案：一是可给她们提供同个小区内的其它房源并给在租金上给予优惠，二是可以介绍小区外的房源。但胡女士在看过其他房源后，均觉得无法满足自己的居住要求，便决定自行找房。
按照约定，胡女士6月5日找到了房子，并在搬离前与丁克之家公司沟通退还押金一事，不料对方却称“押金没办法退还，因为这个月的房租你没有交，算违约”。胡女士在协商中做出让步，希望只退还一个月房租押金及钥匙押金共1500元，对方承诺在胡女士搬离房子后3-5个工作日内会退还押金。
但两个星期过去，胡女士并未收到退回的押金。在这期间，她通过电话、微信等方式多次与丁克之家公司负责人联系，但对方未能明确答复何时将押金退还，有时甚至无法取得联系。此外，该公司还将房锁更换，原来的钥匙已无法开门，胡女士部分行李还被锁在房内无法拿走。
租房合同部分内容 （受访者供图）
由于与丁克之家公司负责人沟通无果，胡女士决定通过其它途径寻求帮助，目前已向派出所、12315进行投诉。
记者根据胡女士提供的两个电话联系了丁克之家公司的负责人，但只有一个电话能够接通，接听电话的唐姓男士自称自己只是员工，经手此事的公司负责人已出差，在外出前将电话交给自己，但对胡女士的事情经过不太了解，唐姓男士无法回应。
记者从天眼查网站查询到，广西丁克之家公寓管理有限公司成立于2019年6月，经营状态为存续，注册地址为南宁市青秀区民族大道143号德瑞花园2号楼B单元603号，经营范围包括房屋租赁，物业管理等。
6月21日，记者根据查询到的地址前往了解情况，但来到该地点时发现门口并未悬挂有任何有关丁克之家公司的牌匾。在敲门后，一位女士打开房门，记者询问该房是否为丁克之家公司办公地点，女士则回复自己并不知晓有关丁克之家公司的信息，建议到小区物业询问情况。在小区物业办公室，工作人员表示对丁克之家公司有些印象，表示该公司大概在半个多月前就已经搬走。
律师说法
北京中银（南宁）律师事务所高级合伙人丘肇宇律师认为，房东要求承租人提前搬出而承租人同意搬出的情形，属于双方协商一致提前解除合同。根据租赁合同的约定和民法典的规定，在这种情形下，双方都不存在违约的情形，因此产生的法律后果是：合同未履行的部分无需继续履行，承租人应在约定的期限内搬出房屋，无需支付提前搬出之日之后的房租；在承租人无损坏房屋或设施等赔偿事由的前提下，房东应当在承租人搬出时接收房屋并返还押金。
在本案中，承租人胡女士已经搬出房屋多日，而房东和中介公司均未向胡女士主张损害赔偿责任，应按约定返还押金；逾期退还的，违反了双方关于合同解除的约定，应当承担违约责任。丘肇宇律师建议，胡女士可继续与中介、房东沟通，如沟通无果，可向监管部门投诉或向人民法院提起诉讼以维护自身合法权利。
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