房屋中介不退押金去哪里投诉

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一、房屋中介不退押金去哪里投诉

若房屋中介不退押金,可通过以下途径投诉:

1.向当地房地产中介行业协会投诉。该协会对规范行业行为有一定职责,可将中介不退押金的情况详细说明,协会会依规调查处理,督促中介解决问题。

3.向市场监督管理部门投诉。市场监管部门负责监管市场经营活动,中介不退押金涉嫌不正当经营行为。可前往其办公地点当面投诉,或通过政务服务热线等方式反映问题。

4.若涉及违法违规行为,还可向公安机关报案。例如中介以欺诈手段拒不退还押金,可能涉嫌诈骗犯罪,公安机关会依法侦查处理。同时,若以上途径无法解决,可考虑通过民事诉讼,向法院起诉中介,要求其退还押金并承担相应违约责任。

二、房屋中介不退押金能投诉什么部门

若房屋中介不退押金,可考虑向以下部门投诉:

其一,房地产中介行业协会。这是行业自律组织,对规范中介行为有一定职责。可向其反映中介不退押金问题,协会会按规定调查处理,若中介违规,可能给予警告、罚款、取消会员资格等处罚。

其二,消费者协会。中介不退押金损害消费者权益,消协可就消费者与中介间纠纷进行调解,协助双方沟通协商,推动问题解决。

其三,市场监督管理部门。该部门负责监督市场交易行为,中介不退押金若涉及不正当经营、欺诈等行为,可向其投诉,市场监管部门有权对中介进行调查并依法处罚。

其四,住房和城乡建设部门。各地住建部门对房地产中介市场有监管权,可向其投诉中介不退押金问题,住建部门会核实情况并采取相应监管措施。

三、房屋中介不退押金归哪个单位管

房屋中介不退押金,可由多个单位进行管理:

一是房地产管理部门。房地产中介机构受其监管,若中介不退押金的行为违反相关房地产中介管理规定,如违反诚信经营原则、不按合同约定处理押金事宜,当事人可向该部门投诉,房地产管理部门有权责令其整改,对违规行为予以处罚。

二是消费者协会。房屋中介与消费者之间存在服务消费关系,消费者在押金退还问题上权益受损,可向消协反映。消协会根据具体情况进行调解,促使中介退还押金,保障消费者合法权益。

三是市场监督管理部门。其负责维护市场经营秩序,若中介不退押金涉及不正当经营、欺诈等行为,市场监督管理部门可依法介入调查处理,规范市场经营行为。

此外,若上述途径无法解决,当事人还可通过向人民法院提起诉讼或依据合同约定申请仲裁等法律途径,维护自身合法权益。

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遇到房屋中介纠纷,可向当地房地产主管部门(监管中介行为)、消费者协会(调解侵犯消费者权益纠纷)、工商行政管理部门(查处违反工商规定行为)投诉;涉及金额大或法律问题复杂,可向法院起诉。

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