随着我国市场经济的不断发展和完善，中介服务行业在社会经济活动中扮演着越来越重要的角色。无论是房屋买卖、租赁，还是商业、投资咨询等领域，中介机构的存在和发展已经成为不可或缺的一部分。在中介服务过程中，也出现了一些不规范的操作行为，其中较为突出的就是“中介签合同加价”这一现象。“中介签合同加价”，是指中介方在提供居间服务时，利用其信息优势和技术优势，在合同中私自增加费用或在价格上进行额外操作，从而谋取不当利益的行为。
中介签合同加价的法律问题及处理方案 图1
在了解“中介签合同加价”的具体含义之前，我们需要先明确中介行为本身。“中介”，顾名思义，是指在交易活动中，接受委托人委托，为其提供媒介服务，促成交易完成的行为。根据《中华人民共和国民法典》第九百五十一条的规定：“中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，而由委托人支付报酬的合同。”中介的本质是一种居间性质的服务，在这一过程中，中介方应当忠实于委托人的利益，如实报告相关信息，并在必要时提供合理的建议和帮助。
在实际的操作中，一些中介单位或个人为了追求更高的经济利益，往往会在合同签订的过程中采用“加价”的手段。这里的“加价”并不等同于正常的佣金收取，而是指中介方在未经过委托人同意的情况下，单方面在合同中增加额外的费用条款，或者在原本已经确定的价格基础上提高价格。这种行为不仅损害了委托人的利益，还可能违反相关法律法规，扰乱正常的市场秩序。
根据《中华人民共和国民法典》第九百六十二条的规定：“中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定向中介人支付报酬。对中介人的报酬请求权，不因委托人原因而产生的债务履行障碍而受影响。”这条规定明确表明，中介方在提供服务时应获得合理的报酬，但这种报酬应当基于双方事先的约定，而不应该通过单方面加价的方式获得额外利益。
“中介签合同加价”行为实质上是一种违约行为，即中介方在未与委托人达成一致的情况下，对交易条件进行修改或添加。这种做法违反了诚实信用原则和契约精神，也破坏了市场公平竞争的环境。
在探讨“中介签合同加价”的行为是否具有法律效力之前，我们需要明确几个关键问题：一是这种单方面加价的行为是否有约于法；二是未经委托人同意的情况下增加费用或更改合同条款，是否构成对原合同的违约。
1. 合同变更的基本原则
根据《中华人民共和国民法典》第五百四十三条规定：“当事人协商一致，可以变更合同。”这意味着，任何合同的修改和变更都应当基于双方当事人的意思自治。如果一方在未得到另一方同意的情况下单方面对合同进行更改或添加条款，则这种行为并不具有法律效力。
具体到中介服务领域，若中介方在未与委托人达成一致意见的情况下自行加价，这显然违反了合同变更的法定原则。因为合同一旦签订，未经双方协商一致，任一方都不得擅自修改或增加额外条件。若这种单方面更改未能得到对方的认可，则该条款将被视为无效。
2. 对“加价”行为效力的具体分析
在实际司法实践中，“中介签合同加价”的行为通常会被认定为无效，原因如下：
- 违反意思自治原则：合同的基本原则之一就是双方自愿协商。未经一方同意而单方面更改合同内容，显然是对意思自治原则的违背。
- 破坏合同公平性：合同的签订必须基于平等和公正的原则。“中介签合同加价”行为往往是利用信息不对称的优势地位，在未明示的情况下增加额外费用或条件，这不仅损害了委托人的利益，也违背了合同的基本公平原则。
- 违反诚实信用原则：根据《中华人民共和国民法典》第六条：“民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持守信践诺的美德。”中介方作为专业的服务提供者，理应以专业、公正的态度对待每一项委托。单方面加价不仅违背了这一原则，还可能引发对方的信任危机。
3. 可能产生的法律后果
- 条款无效：未经双方协商一致的额外费用或附加条件不具有法律约束力，不会产生实际效力。
- 返还多收款项：如果因单方面加价导致委托人支付了不必要的费用，中介方可能需要返还这部分款项，并赔偿因其不当行为所造成的损失。
- 承担违约责任：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果中介方的加价行为导致原合同无法正常履行，或对委托人造成了额外损失，其可能需要承担相应的违约责任。
1. 明确合同内容，防范潜在风险
在签订任何合同之前，无论是作为委托人还是中介方，都应当仔细阅读并理解合同条款的具体内容。特别是关于费用的约定部分，必须明确列出各项收费项目和标准，并确保这些内容得到了双方的认可。
根据《中华人民共和国民法典》第九百六十三条规定：“中介人不得故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假信息。”中介方有义务向委托人提供真实、完整的信息，并在签订合明确告知各项费用。任何刻意隐瞒或擅自修改的行为都是不被允许的。
2. 加强法律意识，维护自身权益
对于作为委托人的来说，加强自身的法律保护意识显得尤为重要。具体可以从以下几个方面入手：
- 核实合同条款：在签署合同前，务必仔细检查所有条款内容，特别是关于费用的部分，确保没有任何未经双方协商一致的额外加价。
3. 中介方应严格遵守法律规范
作为中介方，必须严格遵守法律法规，在提供服务过程中恪守职业道德：
- 避免任何形式的加价行为：任何未与委托人协商一致的费用增加都是违法的，应当坚决杜绝这种行为的发生。
为了更好地理解“中介签合同加价”这一问题，在实际的司法实践中，我们可以参考一些典型的案例来分析其处理结果及背后的法律依据。
案例一：房产中介擅自加收服务费案
中介签合同加价的法律问题及处理方案 图2
案件经过：
李通过房地产中介公司购买一套房屋，并与该公司签订了居间服务合同。在合同中并没有明确约定额外的服务费项目。在办理过户手续时，中介公司却要求李支付一笔额外的服务费，理由是“为了确保交易顺利完成”。李对此表示不同意，并拒绝支付。
法院判决：
法院经审理认为，中介公司的这种单方面加价行为违反了合同的基本原则和法律规定。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，未经双方协商一致的条款不具备法律效力。法院判令中介公司不得收取该笔额外费用，并返还李已支付的所有款项。
法律分析：
此案例中，中介方在未与委托人达成一致的情况下擅自加价，违反了意思自治原则和诚实信用原则，最终被法院认定为无效行为。
案例二：劳务派遣公司违规加薪案
案件经过：
张通过劳务派遣公司找到了一份工作，并与该公司签订了劳动合同。合同中约定的月工资为50元。在实际工作一段时间后，公司单方面通知张，要求从下个月起将工资调整为60元，否则将以违反公司规定为由解除劳动关系。
法院判决：
法院审理认为，劳务派遣公司擅自提高薪资标准的行为属于违约行为，且未经与张协商一致，因此该条款不具备法律效力。法院判令该公司维持原合同中的工资标准，并向张支付因单方面加薪而产生的损失赔偿。
法律分析：
这一案例进一步印证了在任何领域内，合同的变更都必须基于双方意思自治的原则。未经对方同意的任何单方面更改都将被视为无效。
“中介签合同加价”行为不仅违反了法律规定，也破坏了市场的公平秩序。作为法律工作者和市场主体，我们应当从以下几个方面入手，共同维护健康的市场环境：
2. 完善行业规范：行业协会应当制定严格的行业标准，对中介服务行为进行有效约束，杜绝擅自加价等不正当竞争行为的发生。
4. 提高维权意识：无论是作为委托人还是被服务者，都应当增强法律保护意识，在遇到权益受损时，积极通过法律途径维护自身利益。
“中介签合同加价”行为的违法性和危害性不容忽视。只有通过多方共同努力，才能有效规范市场秩序，保障各方合法权益，促进经济社会健康有序发展。