近日，武汉市民小朱向我们反映，他花了5万多元，找了一家出国留学中介来帮助自己实现出国留学的梦想。没想到，自己不仅出国留学没有成功，想要要回中介费也有点难。
小朱说，2021年的时候他想要出国攻读博士学位，于是找到了北京华钜津桥联合商务咨询有限公司武汉分公司，来帮助自己申请英国的高校及奖学金。
小朱：口头跟我说过，说百分之百能帮我申请到csc的奖学金。百分之百能够帮我拿到国外的全奖，说我的条件非常符合。
听到该公司工作人员的承诺，小朱便与其签订了留学咨询合同，并支付了56000元服务费。之后，随着对自己心仪的院校有了深入了解，小朱发现事情有点不对劲。
小朱：我在网上看到英国排名250名左右的雷丁大学，每年在中国只招10来个人，全奖的名额只有10来个，其中均分都在80，甚至90分以上。但是我本科和硕士均分都不在80分以上。这个硬性要求我是根本通过不了的。他还是在电话里跟我说百分之百能够申请。
小朱将此情况反映给该公司工作人员后，工作人员依然安慰小朱，说有其它办法可以解决。
小朱：他说全奖拿不到，可以申请CSC，我就去问，申请CSC的标准也非常高，硬性条件是必须在本专业领域内发表两篇以上的SCI论文，才有资格去申请教育部办的奖学金。可是我没有SCI的论文发表。那个时候他说不要紧，你花钱我可以帮你搞论文。他说你花个5万、10万我们有专门的老师帮你写论文。我如果只拿到offer，拿不到全奖，我相当于是自费出去读博士，每年的费用大概是在30万，3年的成本是在100万，这个费用对于我来说太大了。
今年2月，小朱深思熟虑后放弃了出国留学的计划，并与该中介协商签订了一份终止服务协议，约定在60个工作日内，退还给小朱33000元服务费。可直到如今，小朱仍然没有收到退款。记者陪同小朱多次来到北京华钜津桥联合商务咨询有限公司武汉分公司了解情况，工作人员却一问三不知。
记者 对话 北京华钜津桥联合商务咨询有限公司武汉分公司 工作人员：您好，咱们这边负责人还不在吗？不在，您把我的电话给他了吗？给了。他大概什么时候能给我回电话呢？不知道。因为他现在在外面办事，所以我们也不确定。大概什么时候能办完呢？不清楚。能不能把他电话给我，我们沟通一下。我们都是微信联系的。那朱同学不是跟你们这边签订了一份协议吗？我不清楚，我不是顾问，没办法给您回答。
随后，记者陪同小朱来到武汉市江汉区市场监督管理局。工作人员表示，他们将会受理小朱的投诉，也将对北京华钜津桥联合商务咨询有限公司武汉分公司展开调查。但此事属于合同纠纷，建议小朱通过司法途径来维护自己的权益。